Resumen
La investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida un sistema web influye el proceso logístico de la empresa System Phone Joshua, en la ciudad de Abancay, 2023; esto, surgió a la necesidad de la empresa de contar con un sistema web para el mejor control de inventario en almacén. La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y nivel explicativo, y en su desarrollo, se aplicó la metodología XP como una alternativa ágil y dinámica que se basa en iteraciones y revisiones continuas con el usuario, para el desarrollo del proyecto, los fundamentos teóricos son los relacionados a la eficientemente la cadena de suministro y las operaciones comerciales, optimizando inventarios, transporte y coordinación de recursos. Como resultados se obtuvo dos indicadores, exactitud de inventario en el proceso logístico con una mejora del 5,75% y rotación de inventario en el proceso logístico con una mejora del 10% después de la implementación web. Se concluye que la implementación del sistema web influyó positivamente en el proceso logístico de la empresa System Phone Joshua y se recomienda realizar más investigaciones relacionadas a los problemas analizado en la investigación, con la finalidad de consolidar los resultados conseguidos para la mejora del proceso logístico.

